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融创董事长苏德强:莫以善小而不为,莫以恶小而为之

来源:东商网    作者:广东融创建***    2015-08-03
导读:导语daoyu苏德强先生作为超市业态装饰模式的先行者;预算等于决算以及先装修后付款的践行者;华南区首家体验式装修模式---金水坊家装体验馆的领军人;全国首家家装全产业链电商自由交易平台“凤巢家装网”的
导语daoyu苏德强先生作为超市业态装饰模式的先行者;预算等于决算以及先装修后付款的践行者;华南区首家体验式装修模式---金水坊家装体验馆的领军人;全国首家家装全产业链电商自由交易平台“凤巢家装网”的创始人,在其二十年的行业从业过程中,始终坚持以客户需求为导向的经营理念,在适应、满足和挖掘客户需求方面,有其独特的视角和见解,被同行亲切地誉为行业创新风向标!同时,作为东莞“雨花斋免费素食馆”发起人之一,其以弘扬中国传统文化为已任,悉心参究“儒道、佛道、商道”三者之精髓,体悟出三者均唯心所现,唯识所变,是一非二之理。遂发起“以商结缘,以商弘道”之源,希冀有情众生能够体悟大道,福慧双增。
主持人:欢迎苏总来到《东商访谈》,您好!我是主持人欣欣

苏总:您好!主持人

主持人:从做实业到金融,历经20载,比做实业的更懂金融,比做金融的更懂实业。您是金融出身,是什么时候开始创业的,为什么会发展装饰工程和金融两个行业?这么多年以来,您觉得自己算是比较顺的吗?

苏总:应该还是一路坎坷吧,创业要一帆风顺也不太可能,但也不是说非常艰难。从实业跨度到金融这个板块,源于三年前的一个契机,企业在发展的过程中,需要融资就接触了一些银行金融机构。发现挺有趣的,应该说是站在生态链比较高端的、涵盖所有行业的行业,同时我也是本身有很多同学是做金融的,所以就慢慢往这方面去转,通过两年多的发展,从线下的小贷款做到现在线上的P2P,所以总体上还是比较顺的。

主持人:您是一毕业就在北京工作吗?

苏总:当时一毕业是在一家国企工作,1997年东南亚的一个金融风暴,当时我们企业是做进出口生意的,我是负责整个新马泰这板块的,整个生意就飞流直下了。后来就去北京开始了自己创业的一些经历了,一路走来挺坎坷也挺丰富的,经得起风雨才能有彩虹嘛(笑)。刚开始就在一家企业做见习总经理,一年后出来创业,因为之前也是在国企做副厂长兼行政办公室主任,做管理出身。当时是做建材装修的行业,一个偶然的机会参加行业会议,和华南区最大的建材超市的老总,聊得比较开心,就过来广东一起发展。

主持人:选建材,找家装上凤巢家装网,是一个家装全产业链的O2O服务平台,志力打造国内最具家装市场价值服务平台,您是怎么看待家装这个行业发展现状和发展趋势?

苏总:在整个市场发展规模来看,从每年2万八千亿的市场氛围,市场的量是非常大的。进入这个行业的门槛不是很高,有二三十万就可以开个小公司,市场的自由竞争程度非常激烈,家装这个行业真正有规模的是非常少的,在于门槛比较低,竞争比较白热化。那么,从目前的80、90后在线上下单的消费习惯,开着车到处找装修公司,在建材市场到处转,这种现象会越来越少,是互联网的发展导致的,这种消费习惯的改变,家装电商一定是未来发展不可阻挡的趋势。所以在去年十月份,开始研发凤巢家装网,缘起是这样。

我们希望业主从验房开始,到设计、预算、选材、施工、监理、售后,乃至家装的融资,整个服务链条,一个业主只要进入到凤巢家居网就都能搞定,我们真正的一站式解决。这是我们当初设计凤巢家居网的整个架构。这个行业有些参差不齐,作为平台商,有这个责任和义务替业主进行第一轮的把关。包括后期提供的DIY预算。

主持人:川大至简私董会和微学堂是一家由川大多名校友发起,专注服务于校友职业经理人群体的私密性平台。川大至简企业管理咨询公司的经营理念是什么?

苏总:川大至简的私董会和微学堂是一个纯公益的平台,其目的是为了已经走上工作岗位及创业中的校友搭建一个师生有效互动的平台,以达到“资源无缝接,永续师生情”的效果。至于川大至简企业管理咨询公司的经营,我们是本着“大道至简,用心至诚”的理念去经营的。

主持人:现在市场上出现不少P2P平台,您认为金猪网贷有什么特别之处,或者是相比来说有哪些方面有优势?

苏总:P2P,我们叫互联网金融,这一年多来国家大力支持金融创新。作为金猪网贷,除了跟其他P2P平台有着这种弥补传统金融行业的不足之外,我们的特色在于,更加按照P2P的发展规律去做。第一,小额,第二,是应急资金,第三,我们做大客户基数,并不是说一个客户要融资几千上百万,或者很大的客户一次要投入多少,我希望我们可以真正的帮助基础的消费者,以及基础创业者提供服务的一个机构,同时,也为小微投资者提供一个理财的平台。
我希望我们的客户群,真正形成互助的概念。社会的闲散资金的优化配置这条路,有待于类似于P2P公司给他们发挥的空间。张三觉得这个标不错,投两百块钱,王五也觉得不错,投五千,这就非常好。好在什么地方,当他在投这笔钱的时候,一定是在可承受范围里。相对来说,风险是可控的。当借款方得到众多的帮助,从传统的金融机构得不到,发个标就那么多人支持,虽然支付了一点点利息,但是非常感恩的。一旦有人在平台发标的时候,我有闲钱也会帮助,金猪网贷就打造良性金融互助的理念,让供需双方各得其所。
信用机制需要沉淀,给客户评估的。我们有一套技术层面的评估和风控的手段,是非常严格的,严格是为了确保广大中小投资者的切身利益,从另个层面上说,也是帮助借款人理清自己的资产状况,重新审视自己的项目投资。

主持人:广东融创有限公司,融圣贤智慧,创幸福人生,在企业发展,是有什么美好的愿景吗?成功企业的发展离不开优秀的企业文化,请问您在这方面有什么心得和经验可以分享?

苏总:这是我们企业核心价值观,因为做任何事情,无论从政经商都是为了人生幸福。不是为了赚钱而赚钱,只要有愿景的企业家不会这样,肯定是有目的,始终贯穿于我们的企业文化当中。如何达成员工的幸福感,我们认为五千年的中华传统文化,孔子也好孟子也好,历代祖师大德们的人生经验,是指导我们工作、经营最有效的方法。所以把这传统文化、祖先的智慧来指导我们。

企业文化体现在工作的点点滴滴,从晨会开始,每天上班开二十分钟到半个小时的晨会。我们有一个模式,第一,周一要升旗仪式,没有国家哪有小家。第二个,要感谢列祖列宗,华夏祖先,炎帝黄帝、给孔老夫子据三鞠躬礼。因为我们融创打造一个家文化,形式上是一个公司,事实上打造成一个家。那么一个家就有家风、家训、家规,我们的员工手册就是《弟子规》。我们所有员工都会背诵,背完后会祈福感恩。这样新员工进来,就会感受到什么是融圣贤智慧。弟子规里有提倡节俭,我们员工会要求每人一条手帕,很少用纸巾,要环保,这些点点滴滴都会要求,这样就规范了自己的行为。弟子规里“凡出言,信为先;诈与妄,奚可焉”,那员工就会说,我说到就要做到,我要完成的今天的工作就一定不会等到明天。我们还倡导素食健康,公司旁边有个素食馆,每天中午只要员工吃素食,公司买单。但是你不吃素食,对不起,公司也不补贴(笑)。


主持人:雨花斋,2011年诞生于杭州建德,苏总您作为东莞“雨花斋”发起人之一,雨花斋并不是连锁企业经营,是自发组织的,是免费的,您认为其源源不断的生命力是什么?是怎样一个经营模式?您认为能持续发展吗?

苏总:事实上雨花斋不是一个商业机构,不存在股东,连锁这些。它连的是一种文化和理想,所有投资都是大家自愿自发的一种互助,主要的服务对象是空巢老人,留守儿童。这不是我们设定的,而是通过这几年的运作,百分之八十以上来吃饭的都是爷爷奶奶。真正的年轻人来尝免费的午餐不多,当然只要来吃素的都欢迎。是一种自发自愿的素食餐厅,没有任何商业利益,拒绝交易,拒绝杀戮。那么运作这么一个素食餐厅,我们在总部有一个运营指导的机构。一般情况下,我们的义工还是比较多的,偶尔会发现缺一两个人手,但一般不会影响大局,很多家庭一家人自发来帮忙。

《雨花斋》源源不断的生命力来自人性本善。大家都希望能够健康,不仅自己健康,身边的人健康,乃至地球都健康。我觉得源自于人性本善的源动力。它的生命力是不可估量的。所以发展速度是非常快。当初前两年我们做的时候,全国才三十多家,截止到上个月两百八十多家。东莞的人民还是比较有福报,目前全国最大的雨花斋在东莞石龙,有一千多平方,开了快一年了,每天供斋有七、八百号人。很快就开到第四家了,上个月开第三家在石碣袁崇焕公园旁边,也有大概一千平方左右。南城的是东莞第一家,一百来平方,每天供斋的人数到一百到一百五之间。

主持人:很多人会觉得这免费的餐厅能经营下来,很神奇,您怎么看?

苏总:常规的价值观来看这怎么可能,回归到人性本善,当人们都知道没有任何功利在里面,只是为了给这些爷爷奶奶供餐饭的时候,很多人都愿意资助、支持。一定会持续发展,在发展过程当中,会碰到一些磕磕碰碰,最终人的本性会促使它一直走下去。一定会的!

主持人:您认为中华传统文化有哪方面是在现今社会特别需要提倡学习的?您对弘扬中华传统文化有何见解?

苏总:借助老祖宗的一句话“述而不作,信而好古”我只能复述老祖宗的教诲,什么意思呢。
我觉得,儒家文化能在中国传承几千年,有它非常独到的地方,展示了做一个人如何处理好各类关系的一种文化,所谓君臣在公司就是领导和下级,国家就是国家主席和其他官员。君臣如何相处,夫妇怎么相处,父子怎么相处,兄弟怎么相处,同事怎么相处。把五伦关系处好了,天下就太平了。你看,父子干架,夫妻不和,兄弟打架,社会上不安定因素就是不知道如何处理好关系,不知道规律是什么,我们所说的天道其实就是规律。而孔孟文化就是了解了这里面的“道”应该怎么去做,当所有人都能够按照这种规律去做的话,天下太平了,大家都非常幸福了。

提倡学习,有两个东西需要在孩子阶段就要扎根的,大人更要去做的。第一个就是儒家的《弟子规》,它是教人处理五伦关系的。我们说“弟子规、圣人训、首孝弟、次谨信、泛爱众、而亲仁、有余力、则学文”。首先要尽孝道,然后兄弟和睦,其次说话做事要谨慎,要讲信用,爱所有人,不要憎恨,亲近有仁义的人。在这种情况下,才去学文化学知识,前面几个做不到,前面所谓学的文化,学的技术,学的知识,很可能会损害社会。总纲在这里,所以必须大力弘扬弟子规。
第二,弘扬道家《太上感应篇》,它重点讲的是人生的因果规律,因果律事实上是我们学马克思主义辩证法里都有的,因果律是世间最核心的规律之一,所有事情都跑不过这规律。种瓜就得瓜,种豆就得豆。你想赢取信任,首先要信任别人,你要赢取爱,首先要给到别人爱。这是永恒不变的规律。

主持人:怎么跟商场上融合?

苏总:商有商道,人有人道,天有天道。有一门课叫《商业伦理》,当严格按照这来做的时候,企业一定会兴旺发达。当背离商业伦理来经营的时候,有可能会昙花一现,最终的结果可能不那么理想。做商业就按照商业的规律去做,那么在于如何挣钱、如果花钱。不知道你有没有了解财神爷?财神分文财神和武财神。关公是武财神,做生意不要见利忘义。如果因为钱而把关系搞得非常紧张,那就真的叫见利忘义了。挣钱要讲义字道。文财神,中国古代四大美女西施的丈夫范蠡,当时他帮助越王勾践复国以后,就隐退了。隐退以后,就做经商没两年,就成为所说的中国首富,然后把所有财富散给有疾病的有需要的人,散完以后又从小卖部开始做,两三年又是中国首富,第二次又全部散掉。第三次,又全部散完,之后就隐退。经商的最终目的不是为了自己的享受,而是为了很多的人谋福利。这才叫经商。经商和从政都是为人服务,本着为人服务的心来去经商,就一直在成功的路上,永远不会失败。


主持人:现代社会都是充满竞争的,特别是商场上,请问如何保持心态平和、心静?

苏总:竞争,我也查了一下这个词,应该从西方传过来的,在古代中国的典籍里没查到这个,也许我查得不多。商业是一种竞合,良性竞争,竞争的目的为了合作,不是说一定要把你干掉,当一个企业家产生这种念头的时候,是会有反作用力的。比如说,你这个技术我觉得不够、给客户的体验不好,但我有这个技术能超过你。这个非常好,可以给客户更大的方便,当两个企业家本着这么一个目标来竞争的时候,两个都会聊得开心,所谓见贤思齐,英雄相惜。觉得他确实商场做得比我好,想办法赶超,这两个企业越干越有劲。竞争是为了合作,一定是良性的、友善的。商场决不是你死就是我亡,不是那样的,有偏颇。

主持人:贵公司未来的发展战略有何规划?

苏总:对于现代的企业经营叫多元化,但是在我脑海中实际上是一体。金融这个版块,为服务好更多中小企业主做的,《凤巢家装网》源于我的老本行,其中也涵盖了家装金融链在里面,只要这两个项目能够达成当初我们想象的方便客户的目的,我就满意了。那规划要挣多少钱,往下走没有说一个非常明确的数字。但我知道,种好因结果一定会好,好到什么份上,就要看今天的工作做得好不好,今天工作做得好明天就会顺。本着这么一个经营原则来经营企业。


主持人:您对年轻一辈创业有什么建议吗?
苏总:第一要明白创业的目的是什么,首先要明白自己活着的目的是什么,不要为了创业而创业,为了挣钱而挣钱。创业,做这个项目,最终能给消费者带来哪些好处。当我明白了能给消费者带来很大便利的时候,这个创业是值得大家扶持的。因为发心是正的。如果会给社会带来动荡的时候,那就不要去做。

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